Prefeitura Municipal de São Sebastião da Grama
TERRA O CAFÉ DE QUALIDADE
BALANCED SCORECARD - (Indicadores Balanceados de desempenho)
O PODER DA MENSURAÇÃO


CONCEITO

É um sistema de medição de desempenho empresarial ou, mais simplesmente, como um conjunto de indicadores de desempenho, capaz de apresentar uma visão rápida, mais clara e precisa da gestão.

"O que não se mede não se administra, o que não é mensurável, torne-o mensurável".
(Galileu Galilei)

BALANCED SCORECARD

ESTRATÉGIA
+ EXECUÇÃO
______________
RESULTADOS
BSC das ESTRATÉGIAS a AÇÃO
Visão e estratégia
São traduzidas em
 
Objetivos e estratégias
  Que são monitoradas por
   
Indicadores
    Que são associadas a
     
Metas
      Que são alavancadas por
       
Iniciativas Estratégicas
        Que são desdobradas em
         
Plano de Ações
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